首席门童

负责酒店大堂正门的迎宾服务工作，以专业、热情的态度迎接每一位宾客，确保宾客出入体验流畅。

主动协助宾客搬运行李、引导入住、解答酒店设施及周边信息咨询，提供个性化服务。

监督并协调门童团队日常工作，确保门岗区域秩序井然，车辆引导与停靠高效、安全。

关注VIP及特殊需求宾客，提前准备专属接待方案，提升宾客满意度与忠诚度。

配合礼宾部完成行李寄存、转交、快递收发等后勤事务，确保服务流程无缝衔接。

定期检查门童区域设备的完好性，及时报修或补充物资。

参与酒店突发事件应急处理（如恶劣天气、宾客突发情况等），维护酒店形象与安全。