携程集团(Trip.com Group)
（中文翻班）火车票客服专员（260916）
RESPONSIBILITIES
岗位职责
主要通过电话、在线与客人进行有效沟通，按流程解决客人反馈的需协调/投诉问题
REQUIREMENTS
任职要求
口齿清晰，普通话标准，表达能力强，灵活性高
具备服务意识、抗压能力、执行力，心态积极向上，性格外向
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。
携程集团(Trip.com Group)
主要通过电话、在线与客人进行有效沟通，按流程解决客人反馈的需协调/投诉问题
口齿清晰，普通话标准，表达能力强，灵活性高
具备服务意识、抗压能力、执行力，心态积极向上，性格外向
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。