骑手副站长(团队负责人)

统筹区域内骑手团队招募与调度，统管外卖、外单KA、急送等多条运力线，保障订单履约稳定；

监控超时率、客诉率、人效等核心指标，通过数据分析发现运力问题并推动改善，提升区域配送表现；

负责履约应急事件的即时响应与现场处置，组织恶劣天气及突发高峰的运力调度，确保配送不中断；

跟进交通事故与工伤事故处理，落实安全预防措施，保障骑手安全与配送稳定；

带领骑手团队，开展日常管理与赋能，重点帮扶尾部骑手、推动低效转化，凝聚团队士气；

推进运力统管模式落地，协调跨部门资源，确保新方案平稳实施并总结一线经验。

具备即时配送或物流运力管理经验，能统筹外卖、外单KA、急送等多条运力线，保障订单履约稳定；

能够通过分析超时率、客诉率、人效等核心指标识别运力问题，推动改善与尾部骑手帮扶，提升区域配送表现；

具备现场洞察与决策能力，能快速响应恶劣天气、突发高峰等异常情况，组织调度确保配送不中断；

能够带领80人以上骑手团队，推进运力统管模式落地，凝聚团队士气，确保新方案平稳实施；

有强烈的目标感与自驱力，严于律己、以身作则，在变革期主动担当，追求区域运力管理最优水平；

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。