京东
骑手副站长(团队负责人)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
统筹区域内多运力线日常调度与运力调配,保障订单履约稳定;
管理80人以上骑手团队,通过现场巡访与跟跑掌握状态,提升团队人效与凝聚力;
跟进处理交通事故与工伤事件,落实安全预防措施,降低事故发生率;
监控超时率、客诉率等核心指标,用数据驱动运力调度与排班策略优化;
推动运力统管模式落地,协调跨部门配合,确保新模式顺畅运行。
REQUIREMENTS
任职要求
具备即时配送区域运力统筹管理经验,熟悉多运力线协同与一线团队稳定运营,能组织恶劣天气或突发爆单场景下保障履约稳定;
具备骑手团队管理经验,能通过巡店跟跑等方式掌握骑手状态,对尾部人员有具体赋能转化方案,带动团队人效与凝聚力提升;
具备数据驱动管理能力,能盯住超时率、客诉率、人效等核心指标,主动调整排班与调度策略,推动运力管理模式优化;
具备突发事件快速处置与现场决策能力,能跟进处理交通事故与工伤事件,倒查管理漏洞并落实安全预防;
在应急调度与运力统管变革中严于律己、以身作则、挑战自我,持续推动管理方式优化;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
