2026 KA客户经理（base杭州）(J11705)

全周期销售管理与业绩达成（打单与转化） 负责公司CRM SaaS产品的市场拓展与商机挖掘，全面接管“线索跟进-商机培育-需求沟通-方案呈现-商务谈判-签约回款”的全生命周期销售闭环，对最终销售业绩（KPI）负责。 顾问式销售与方案呈现（洞察与解法）

1. 01

   深入调研客户的业务场景，精准捕捉客户在“销售团队管理、客户关系维护、私域/公域运营增长”等环节的核心痛点；

2. 02

   结合行业特征与客户实际需求，制定并向客户高管/决策层呈现具有说服力的数字化解决方案，推动项目成交。 AI工具深度应用与效能革新（AI赋能） 打破传统销售的效率瓶颈，在日常销售场景中（如：客户背景调研、竞品分析、沟通话术生成、方案PPT撰写等）灵活且深度地应用各类AI工具，实现个人产出与拓客效率的指数级提升。 内部生态协同与流程驱动（团队协作） 作为客户的第一接口人，高效协同内部生态、产品、运营、售前、交付及客户成功团队，确保销售全流程的高效运转，推动客户需求落地及后续的顺畅交付。

B端销售老兵或行业深耕者

1. 01

   具备B端大客户销售、SaaS软件销售或企业级IT解决方案销售经验（有CRM/SCRM/营销自动化产品销售经验者优先）；

2. 02

   拥有特定行业（如零售、制造、企服、电商等）的客户资源与业务积累者尤佳，能够秒懂客户的行业“黑话”与业务场景。 拥抱新技术的先行者（核心亮点）

3. 01

   AI重度用户：**熟练使用主流大语言模型/AI工具，具备较强的Prompt（提示词）撰写与优化能力；

4. 02

   前沿认知：**对知识库（RAG）、智能体（Agent）等AI前沿应用有基础认知或实践经验者优先；

5. 03

   学习敏锐度：**即使过往行业背景不完全匹配，只要你具备极强的快速学习能力，且能用AI工具迅速弥补认知差，我们也同样欢迎。 专业的商业思维与顾问素养（核心能力） 具备优秀的逻辑思维、业务拆解能力和同理心，能够快速建立信任，具备与企业老板/业务一号位平等对话的沟通能力。 渴望赢的特种兵（职业自驱力）

6. 01

   具备强烈的目标导向和“拿结果”的冲劲；

7. 02

   执行力极强，皮实且抗压，能够快速适应公司业务加速期的快节奏，敢于承担并挑战高薪与高目标。