阿特拉斯·科普柯集团
服务工程师(东部地区,1名)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
代表真空技术服务品牌在现场为客服提供优质服务,包括调试,维修及给客户现场培训等。 - 根据提供的操作指南、标准操作程序及工具进行预防性维护,并向客户提供技术建议,以减少设备停机时间,降低维护成本,提高设备性能和效率。 - 结合公司派工需求及现场实际情况,使工作效能***化。 - 对授权经销商进行技术培训,不断提升经销商的服务技能。 - 对经销商的服务过程提供支持和管理。 - 在现场积极建立客户关系,发现商机,主动地为销售团队提供销售链。 - 与技术团队协同合作,及时反馈产品的质量问题,并提供问题解决方案。 - 在出现故障、客户活动扩大或其他客户特定情况时,与内部团队合作,寻找***解决方案。尽可能给你的客户***的建议,并遵守你的承诺。 - 为客户提供线上及线下的技术支持。 - 与同事分享经验,加强交流,建立强大的人际网。 - 管理并确保工作环境及工具的整洁。 - 确保你的工作符合公司及客户现场的安全标准要求。你有责任为零备件和服务业务的可持续运营做出贡献,并在质量、安全和环境问题方面保持良好的状态
REQUIREMENTS
任职要求
是? - 大专或以上学历,机械工程类专业。 - 有机械和电子专业技术知识并不断学习积累。 - 至少有真空设备或其它工业和高科技设备服务三年工作经验。 - 基本掌握英语听说读写能力 。 - 致力于客户,建立稳定的客户关系,自信地面对客户,并有较强的服务意识。 - 抗压能力强,能独立工作。 - 做事高效、准确,有解决问题的能力并能随机应变 。 - 以客户服务为导向,能有效和清晰沟通。 地点: 华东
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
