京东
信控员(团队负责人)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
全面负责团队业绩目标达成,合理拆解任务并调配资源,确保催收结果符合预期;
制定与调整催收策略及作业规范,主导流程改进,形成可执行的总结文档;
抓好团队日常管理,通过培训带教提升队员催收技能与谈判能力,提高人效;
参与运营制度与激励方案制定优化,定期复盘执行效果,推动精细化改进;
基于催收数据分析评估策略效果,及时提出优化方案并沉淀方法论。
REQUIREMENTS
任职要求
具备催收业务全局统筹能力,熟悉催收策略制定与流程优化,能够基于业务数据调整打法并沉淀方法;
拥有团队管理与业绩达成经验,能合理拆解目标并通过培训带教提升队员谈判技能,确保合规底线;
熟悉催收作业全链路运作,能够参与运营制度与激励方案制定,结合数据持续评估策略效果推动改进;
具备催收策略制定能力,能基于业务数据与团队实际制定和调整策略,优化作业规范以提升效果;
具备合规风控管理能力,熟练掌握贷后业务合规政策,从运营流程识别并规避风险,确保作业合法合规;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
