中国联合网络通信有限公司
集约平台运营经理
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责机构产业订单集约运营平台数智化能力规划、方案设计与落地建设,聚焦订单全链路处理场景,持续提升订单生产智能化处理水平;
负责牵头编制机构产业自动受理运营管理制度与操作规范;
负责结合业务变化持续迭代优化自动受理业务流程,梳理业务痛点,提出系统优化建议;
负责政企运营平台服务大厅的流程配置、测试及运营,并提出功能建设和优化需求;
负责开展机构产业类产品线上订单相关功能测试与业务场景验证;
负责数据挖掘与分析,围绕订单自动化率、受理时效、业务成功率等核心指标开展常态化监测;构建受理专员行为画像,赋能受理专员业务能力提升
REQUIREMENTS
任职要求
学历要求:普通高等院校本科及以上学历,并具有相应学位;
专业要求:计算机类、电子信息类、自动化类、能源动力类、数学类、统计学类、市场类、管理类等相关专业;
综合素质:身体健康,品行端正,有进取心、有责任心;性格外向,仪容仪表精神、端庄,待人接物礼仪大气、规范
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。