贝壳找房
新房客户经理(一)(J72492)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
维护一次转化成交的贝壳团装客户关系,负责后续对客服务、问题对接等,为客情维护负责;
和贝壳团装的交付管家强交互,解决客户装修问题,提高客户满意度;
为二次转化和加载包销售负责,在客情维护的基础上完成二次销售任务。
REQUIREMENTS
任职要求
统招大专及以上学历,具备家装设计基础,可独立向客户讲解户型、整装方案,精准匹配客户需求;
优秀客户服务意识,擅长客情维系、客户矛盾协调,沟通共情能力强;
跨部门协同能力突出,能高效联动交付、设计等岗位协同处理客户问题;
目标感强,具备销售意识,愿意主动挖掘二次成交机会,有家装 / 团装客户服务经验优先。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
