兆易创新

客户服务专员-2027届校招

海淀区校招
37 天前发布2026/09/10
RESPONSIBILITIES

岗位职责

  1. 项目跟进: 协助销售团队追踪客户的新旧项目,与内部各相关部门进行沟通合作,确保信息畅通;

  2. 客户需求管理: 管理客户提出的特殊需求,将这些要求传达给内部相关部门,并确保这些要求得到满足;

  3. FCST跟进: 跟踪和分析客户商机的预测(FCST),及时与内部相关部门共享信息,确保能够百分之百地满足客户的需求;

  4. 订单管理及出货: 管理订单信息,确保按时交付常规订单和样品订单;

  5. 代理商管理: 管理与代理商的关系,迅速响应代理商的问题并及时解决;

  6. 产销及库存管理: 定期与生产部门合作,审查客户需求和库存状况,合理安排生产计划,保持适当的库存水平;

  7. 对账、佣金申请、账期管理等常规业务: 管理日常业务操作,包括对账、佣金申请和账期管理等;

  8. 其他: 完成部门指派的其他工作

REQUIREMENTS

任职要求

  1. 统招本科及以上学历,专业不限;

  2. 应聘者需要具备英语水平达到CET4及以上,有较好的数据分析能力;

  3. 沟通能力强,可以跨部门进行有效沟通: 应聘者需要有出色的沟通能力,能够在不同部门之间进行有效的协作与沟通

信息来自企业官方招聘渠道

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