富途集团
HK实体店店员
RESPONSIBILITIES
岗位职责
对店铺运营有ower精神,热情接待到店客户,专业解答开户入金以及富途牛牛APP操作等各类问题,能够提供专业、耐心、有责任的服务; 严格遵守香港金融合规规范,完成客户业务办理、资料收集&归纳等服务工作; 维护门店日常运营,店铺陈列整齐规范,检查各屏幕素材展示规范,了解&洞察店铺主要客群,提出针对性优化建议; 非常熟悉掌握富途牛牛APP的相关功能、业务知识点,能快速准确理解客户的问题并解答
REQUIREMENTS
任职要求
粤语母语水平,流利服务香港本地客户,普通话良好; 熟悉金融行业合规要求,具备专业答疑能力; 服务意识强,主动热情,擅长面对客户; 已通过富途大增长金融考试 持有香港证券从业资格证者优先,如未持有香港证券从业资格需承诺在入职实体店后三个月内通过考试。 核心福利及职业上升空间 纵向晋升:依托富途香港实体店业务的快速扩张,将有大量潜在店长、区域负责人晋升机会,从店员逐步成长为门店管理核心,主导门店运营与团队管理; 横向发展:可根据个人兴趣与能力,向分析师讲师(负责客户培训、市场解读)、中台岗位(业务支持、营销策划)等方向转型,拓宽职业边界; 成长支持:公司提供完善的专业培训体系,涵盖金融知识、合规规范、产品技能、服务技巧等,助力快速提升专业能力,适配不同发展方向需求。 工作签支持:为符合条件的候选人办理香港工作签证。 工作地点 香港各线下实体店
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
