银泰商业-仙桃银泰百货-工程物业经理(J11352)

一、岗位核心目标

全面负责百货商场所有建筑物、设施设备及物业资产的日常运营、维修保养、节能降耗与安全管理，确保为顾客、租户及员工提供一个安全、舒适、高效、洁净的购物与工作环境，并有效控制运营成本，保障商业活动的正常进行，支持商场实现其经营目标。

二、 主要工作职责

1.团队管理与建设

负责工程物业团队的日常管理、工作安排、技能培训与绩效考核。

制定和完善部门的各项规章制度、操作规程及工作流程。

培养一支技术过硬、响应迅速、服务意识强的专业团队。

2.设施设备运行与维护

全面负责商场所有设施系统的正常运行，包括但不限于：供配电系统、暖通空调系统、电梯系统、给排水系统、消防系统、建筑装修、弱电系统

3.工程改造与项目管理：负责商场小型改造、扩建、装修工程的方案审核、现场管理和验收工作。协调和管理外部承包商、供应商，确保其工作符合商场的标准和要求。参与新店开业或大型品牌店铺装修的工程条件对接、图纸审核及现场验收。

4.安全与应急管理：作为商场安全管理的关键负责人，确保所有系统，特别是消防、电梯、配电系统符合国家安全法规。制定和完善各类应急预案（如停电、漏水、火警、台风等），并定期组织演练。处理商场内发生的各类紧急工程故障和突发事件，快速响应，降低影响。负责施工现场的安全监督，杜绝安全隐患。

5.能源管理与成本控制：制定并实施商场的节能降耗方案，监控能耗数据，分析异常并提出改进措施。编制部门的年度运营预算（包括维修、物料、能源、外包服务等费用），并在执行中严格控制。审核物料采购申请，管理工程仓库，控制库存成本。

6.租户服务与协调：为商场内各品牌租户提供必要的工程支持，及时响应和处理其报修申请。审核租户的装修图纸，监督其装修过程，确保不破坏商场主体结构和主要设施。定期与租户沟通，收集对物业服务的意见和建议，不断提升服务质量。

7.环境与外包服务管理：监督保洁、消杀、垃圾清运、绿化养护等外包服务商的工作质量。确保商场公共区域的清洁卫生、环境美观符合公司标准。管理商场停车场设施（如道闸、引导系统、照明）的正常运行。

教育背景：本科及以上学历，机电工程、暖通空调、电气自动化、土木工程或物业管理等相关专业。

工作经验：5年以上大型商业综合体、百货商场或购物中心的工程物业管理经验，其中至少3年以上管理岗位经验。熟悉商业地产的设施设备特点和运营模式。

专业知识与技能：精通强电、暖通、消防等至少一个专业领域，全面了解其他各系统原理。熟悉国家及地方关于建筑、消防、电气、特种设备等方面的法律法规和标准。

核心能力：领导与团队管理能力出色的沟通、协调和解决问题能力；强烈的责任心和安全意识；承压能力强，能高效处理多任务和突发事件；服务意识佳，具备商业思维。