携程集团(Trip.com Group)
服务运营岗
RESPONSIBILITIES
岗位职责
日常协助处理门店服务质量的监管及评定;
对异常经营状态的门店及时干预,回收并跟进解决;
搭建服务知识库及运营指标体系,落实智能监控。
专项分析,定期汇报服务质量报告
REQUIREMENTS
任职要求
专业不限,大三或大四在校生,一周至少工作3天以上;
具备高度的责任心,较强的问题分析和解决的能力;
具有良好的沟通和学习能力,具有团队精神和服务意识
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
