奔驰售后主播-利星行（淄博）

1. 售后主题直播常态化：新媒体平台日常直播工作，主打奔驰全系车型养车用车知识。

2. 用户互动与线索转化：直播过程中主动控场、带动直播间氛围，实时解答用户用车、保养、维修、售后活动等各类疑问。

3. 短视频内容策划产出：完成售后类短视频脚本撰写、出镜拍摄、简单剪辑发布，内容涵盖车间施工案例、原厂养护干货、车主日常用车误区、门店售后福利、售后服务流程展示等，持续为账号引流涨粉，为直播间长效赋能，提升门店本地曝光度与品牌口碑。

4. 客户运维与线索跟进：及时回复直播间评论、私信、后台咨询，精准登记意向客户信息、客户需求及车辆情况，同步对接售后顾问，配合完成客户回访、跟进工作，维护线上客户关系，提升客户粘性与到店转化率

1.全日制统招大专以上学历，新媒体、汽车相关专业优先，条件优秀者可适当放宽。

4. 熟悉抖音、视频号等主流平台直播规则与运营逻辑，会基础短视频脚本撰写、拍摄、剪辑，能独立完成内容产出；具备基础数据分析能力，可根据数据优化内容。

5. 工作认真负责、积极主动，抗压能力强，有良好的团队协作意识和服务意识，认同品牌理念，严格遵守门店及厂家各项规章制度