京东
骑手副站长岗
RESPONSIBILITIES
岗位职责
统筹站点订单配送与骑手调度,分析运力数据优化履约效率,提升客户满意度;
负责一线团队建设与管理,通过排班、绩效与沟通提升团队士气与执行力;
建立异常事件快速响应机制,处理商家出餐延迟、骑手事故等突发状况,保障订单履约;
管理站点设备与物资,规范车辆、餐箱等发放回收,确保资产清晰与运转正常;
预判运力缺口,通过招聘与排班优化保障运力稳定,提升骑手留存。
REQUIREMENTS
任职要求
具备即时配送或外卖平台站点运营与团队统筹经验,熟悉运力调度与履约质量管控全流程;
拥有团队管理经验,能通过排班、绩效与沟通稳定团队士气,具备异常事件协调与处置能力;
能够分析运力数据定位履约瓶颈,制定改进方案以保障配送质量,并坚持公平公正原则处理内部事务;
在运营中以身作则,持续推动服务标准提升,以严于律己的态度应对高峰与突发场景;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
