宁德时代
数智化项目运维员
岗位职责
专项数智化项目日常运维:负责总部已落地大数据报表平台、过程参数全球眼系统等数智化产品的全流程日常运维,包括但不限于系统运行状态监控(确保数据准确性、系统稳定性)、总部内部运维需求响应(如系统卡顿处理、权限配置与调整、数据异常排查、用户操作指导)、定期系统巡检、补丁更新、数据备份及安全防护工作。
运维问题闭环管理:建立并动态维护运维问题台账,完整记录问题描述、受理时间、处理过程、解决结果及用户反馈;梳理高频运维问题,编制并持续更新《运维FAQ手册》,降低重复沟通成本;每月复盘运维工作,向项目团队输出问题分析报告及产品优化建议,支撑新项目设计避坑。
基地运维分级对接兜底:作为总部运维补充对接人,仅承接各基地运维负责人上报的、属于本岗位运维范围的疑难问题(基地运维无法独立解决的);快速完成问题分类与评估,能独立解决的2个工作日内响应闭环,复杂问题及时联动对应专业项目人员协同处理;问题解决后输出标准化解决方案,同步至对应基地运维负责人,指导其后续同类问题处置。
运维文档与标准建设:系统整理总部非PQC巡检系统类历史数智化项目的运维手册、操作指南,纳入PQC数智化知识库并定期更新;配合完善《总部-基地运维分级响应规则》,明确本岗位运维范围的问题上报流程、处理时限及责任边界;为基地运维提供标准化文档模板(如问题上报模板、故障排查流程模板)
任职要求
学历专业:大专及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、自动化、数据管理等相关专业优先。 知识技能:
具备扎实的数智化产品运维基础,熟悉大数据报表平台、数据追溯系统等产品的运行逻辑,能快速上手非PQC巡检系统类数智化产品的基础运维操作;
具备独立排查简单运维故障的能力,逻辑清晰、思路严谨,面对复杂问题能准确判断需求并联动技术人员提供支撑;
沟通协同能力出色,能高效对接各基地运维负责人,清晰传递解决方案、运维标准及操作规范;
细心严谨、责任心强,擅长台账记录与文档沉淀,能独立完成标准化运维手册、FAQ等材料的编制;
具备良好的服务意识和抗压能力,能保障运维需求的及时响应与闭环处置。
技能要求:熟悉Windows/Linux操作系统基础运维,了解数据库基础操作(如MySQL、SQL Server),掌握基础办公软件(Excel、Word、PPT),有简单数据处理能力者优先。 工作经验:1-3年运维相关工作经验,有制造业数智化项目(大数据平台、工业软件、质量类信息系统等)运维或技术支持经验者优先。 语言:普通话标准 其他:能适应偶尔短期出差(需到基地协助解决重大运维问题)
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
