阿特拉斯·科普柯集团

现场服务工程师

北辰区、广州市、深圳市、东莞市、石家庄市实习
32 天前更新2026/07/27
RESPONSIBILITIES

岗位职责

确保在客户现场提供优质的现场服务,包括从计划维护到故障排除和调试的所有服务活动。 根据提供的指导和标准操作程序,使用适当提供的工具进行预防性维护。 在现场积极建立客户关系并发现商机,主动为销售团队提供线索。 通过电话或现场服务提供故障排除的技术支持。 有机会成为认证的内部兼职培训师,在内部提供培训,并帮助组织内的同事发展他们的技术知识和能力。 与同事分享经验,加强经验交流。 通过每日服务报告或相关表格,电子邮件和电话与客户和主管沟通服务和其他相关活动。 根据要求准备资料,无论是日常或特殊场合,并确保客户收到正确的服务报告。 与内部团队合作,在发生故障、拓展客户活动或其他客户特定情况下找到最佳解决方案,为客户提供优质的建议,确保信守承诺。 确保整洁的工作环境,清洁工具和适当的管理。 确保按照公司的安全指导方针工作,遵守任何客户的现场安全指导方针。此外需要进行最后一分钟风险评估,并从记录中了解净化信息。始终使用必要和规定的个人防护装备

REQUIREMENTS

任职要求

专科及以上学历,机械类相关专业 熟悉机械和电子元件 掌握技术和应用知识:不断学习和发展的能力 具有在工业行业服务的岗位经验 对客户完全忠诚,建立牢固的客户关系 自信并具有强烈的服务意识 具有抗压能力,在频繁出差中能独立工作 具有良好的服务意识和沟通能力 可homebase 薪酬福利:基本薪资、十三薪、绩效奖金、补充商业保险、年假、出差津贴,带薪病假、团队活动、企业年金、福利体检、节假日福利、生日福利、用车补贴、雇主责任险等。 学习发展:提供完善的培训课程,致力于员工长期发展

信息来自企业官方招聘渠道

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