京东
AI商品运营
RESPONSIBILITIES
岗位职责
梳理一线业务反馈中的共性问题,建立标准化流程与文档;
设计包含流程图、操作手册及常见问题解答的标准作业方案;
转化标准流程为培训课程,带教一线人员独立上岗执行任务;
跟踪执行情况,识别重复环节,提出自动化升级方向;
总结优化与带教经验,形成可复用的方法论。
REQUIREMENTS
任职要求
具备商品全链路标准化能力,能从一线反馈中提炼共性问题并设计包含流程图、操作手册及FAQ的完整执行方案;
拥有AI化需求设计经验,能识别业务执行中的重复性环节并提出自动化改进方向,推动技术方案对接与实现;
具备问题本质洞察力,能从复杂业务表象中识别根本痛点,区分个体问题与系统性缺陷并制定针对性策略;
具备方法论沉淀意识,能总结流程优化与带教过程中的有效实践,在不同业务场景中复用和验证;
致力于将流程从人工依赖转向高效运作,始终以提升组织执行效率和用户体验为长期目标;
在标准制定与带教过程中坚持高标准输出,通过自身实践示范操作规范并持续追求流程精进;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
