岚图汽车

技术主管(深圳)

龙岗区社招
39 天前更新2026/07/20
RESPONSIBILITIES

岗位职责

  1. 业务管理 - 负责对进厂维修、保修车辆进行合理派工调度,保证交车时间; - 规划、监控车间生产力/可用工时;

  2. 故障诊断 - 对疑难诊断提供诊断指导与支持; - 整理及分析诊断数据,并归类分档; - 服务顾问提供重大案例的技术支持; - 必要时支持维修技师进行诊断及维修工作; - 进行特殊案例的最终检查及车辆交接; - 根据具体产品问题,向总部上级部门提供技术建议及信息; - 向总部上级部门提供数据及诊断结果技术报告(诊断数据库); - 对其他直营店、授权钣喷中心进行技术与保修业务援助;

  3. 客户满意度管理 - 建立、监督与客户满意度指标相关的业务指标; - 开发、维护持续提升客户满意度的体系; - 在客户满意度报告的基础上,实施改善措施,开发客户关怀计划; - 协助处理重大的客户投诉;

  4. 车间管理 - 确保车间总体流程及工作质量符合标准; - 负责每日在库维修车辆的盘点,车辆在库状况,安全生产(设备、人员)现场管控; - 确保设备及工具可用性; - 负责快速维修质量的抽查检验及所有事故车的终检;

  5. 人员管理 - 负责维修技师团队的快速组建; - 通过目标设立和结果监督来管理下属绩效; - 根据下属能力和经销商需求情况,发展、激励下属; - 确定培训需求并保证培训的顺利完成; - 积极向下属提供指导、支持和反馈 ;

  6. 其它 - 其他安排的临时性工作

REQUIREMENTS

任职要求

  1. 熟练操作office等办公软件;

  2. 具备国家安监局颁发的《低压电工证》;

  3. 具备出色的车辆售后服务、维修及诊断知识;

  4. 具备出色的车辆结构、系统功能、零部件及总成知识;

  5. 具备出色的复杂诊断流程及特殊设备应用知识;

  6. 具备出色的维修流程知识;

  7. 具备基础的质量管理步骤及流程知识; 8、3年以上新能源汽车从业经验

信息来自企业官方招聘渠道

OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。