越秀地产
客服主管(中山)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
岗位职责
进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等;
负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事跟踪、协调;
实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议;
负责项目经营性业务宣传、执行;
定期走访业主、了解服务需求,不断提高服务水平和质量;
执行业主满意度调查工作等。
REQUIREMENTS
任职要求
任职要求
男女不限,有同岗位工作经验,熟悉物业相关法律法规; 2、35岁以下,本科或以上学历;
沟通能力强,抗压能力强。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
